Foire aux questions

Oui, LiveCheaper est totalement gratuit et le restera pour ses utilisateurs.
Aucun frais caché, aucune revente de données.

Le projet est maintenu bénévolement.
Notre objectif premier est de fournir un outil utile pour tous face à l'inflation.
Des publicités discrètes sont présentes et des liens d'affiliation pourraient apparaître.
C'est essentiel pour couvrir les frais de serveur, nous ne vendons cependant pas vos données personnelles.

Scannez un code-barres ou recherchez un produit par son nom.
Les prix partagés par les membres dans un rayon de 20 km s'affichent, ainsi que les prix en ligne.
Vous constatez un prix différent dans le magasin visité ? Partagez le prix actuel et aidez la communauté à votre tour !

Recherchez un produit par son nom ou son code-barre et consultez les prix qui ont été recensés. Un compte personnalisé et configuré au plus proche de votre position vous permettra de voir les prix à proximité.

La base de données gère la grande majorité des produits alimentaires et d'hygiène disposant d'un code-barres EAN valide.
Les produits sans code-barres (vrac, boulangerie locale) ne sont pas gérés pour le moment, nous y travaillons !

Lorsqu'un prix est mis à jour (à la hausse ou à la baisse), l'ancien prix est conservé sur votre Application.
Nous ne conservons pas l'historique des prix sur nos serveurs, seulement le prix actuel.
Note: Cette fonction pourra voir le jour, si la communauté en fait la demande à l'avenir.

Vous pouvez voir les notes Nutri-Score et Eco-Score sur les fiches produits, ainsi que des alertes sur le risque en cas de grossesses ou d'allergène.
Nous évaluons les risques potentiels des produits sur la santé avec les informations à notre disposition (Contenant, ingrédients, Alertes officiel des autorités, etc.).
Ceux-ci peuvent ne pas être précis, il faut donc prendre ces informations avec précaution.
Nous ne sommes pas des professionnels de la santé, et nos évaluations ne remplacent pas un avis médical.
Nous émettons des alertes, c'est à titre indicatif. Le système peut effectuer des erreurs, restez vigilant.

Non, vous pouvez consulter les prix librement sans compte.
Cependant, un compte est requis pour les fonctions avancées (Partage de prix, liste de courses, etc.).

Oui.
Les informations sensibles (mots de passe, etc.) sont hashées et sécurisées.
Les connexions entre l'application/le site et nos serveurs sont chiffrées.
Nous ne demandons aucune donnée bancaire et suivons les directives RGPD.

Oui.
Le relevé de prix, tant qu'il est fait de manière manuelle et collaborative par des consommateurs pour leur information personnelle ou collective, est une pratique légale de libre information.

Lors de votre inscription, nous avons besoin d'un point par défaut que nous utiliserons pour vous fournir des prix à proximité.
Dans l'application, l'accès aux données GPS vous sera demandé, vous pourrez l'accepter ou le refuser.
Si vous acceptez, la position GPS de votre compte sera automatiquement mise à jour.
Si vous refusez, la dernière position GPS connue sera utilisée.
Vous pouvez à tout moment activer ou désactiver cette fonctionnalité depuis vos paramètres.

L'application LiveCheaper est disponible sur le Google Play Store.
Vous pouvez chercher "LiveCheaper" directement sur votre appareil Android.
Ou utilisez notre page d'installation.

Scannez l'article.
S'il n'apparaît pas ou s'il manque dans votre magasin, utilisez le bouton "Ajouter un prix", renseignez le montant et le magasin concerné.
Votre contribution sera immédiatement visible par les autres membres.
Attention : Notre système bloque automatiquement les utilisateurs qui indiquent des prix erronés.

Cliquez simplement sur le prix, une liste d'options vous sera proposée.
Signalez simplement le prix erroné, indiquez le prix constaté, et nous vérifierons l'information.

La version iOS est actuellement en cours de développement.
Elle sera disponible quand la version Android sera stable et aura fait ses preuves.
Nous sommes conscients que beaucoup d'utilisateurs attendent cette version, et nous travaillons dur pour la rendre disponible dans les meilleurs délais.

Oui, l'application LiveCheaper est aussi sécurisée que le site web.
Nous sommes validé par Google Play Protect et nous utilisons les dernières technologies de sécurité.
Nous ne stockons aucune information sensible sur votre appareil.
Nous passons régulièrement des testes de sécurité via des organismes externes et indépendants.

La fiabilité repose sur la modération communautaire et notre algorithme.
Nous ne pouvons pas garantir que les informations sont fiables à 100 %.
Cependant, nous avons mis en place des mécanismes pour vérifier les informations au maximum de nos capacités.
Nous comptons sur vous pour nous aider à maintenir la qualité des informations.

Pour toute question technique, bug, ou suggestion : envoyez un email à contact@livecheaper.net.
Nous ferons au mieux pour vous répondre rapidement.